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  “到郑州,住中州!”经常来郑州出差的朋友一定听过这句口头语。“中州”,即中州国际集团旗下的连锁酒店品牌——中州快捷酒店。该品牌自2004年8月开办第一家快捷酒店至今,已发展成拥有近40家连锁酒店、1400名员工,3000多间客房的大型国有企业。然而,这一切,都离不开一个平凡而又睿智的女人——中州快捷投资有限公司董事长陈桂杰。

  塑造品牌

  2002年,河南国际饭店与中州宾馆组成中州国际集团,陈桂杰担任中州国际集团副总经理。当时,两个大企业重组,面临诸多问题,而首当其冲的是如何确定企业未来发展方向。陈桂杰提出,一定要打造属于自己的品牌!为此,陈桂杰和同事们开始了艰苦的品牌塑造历程。

  那段日子,陈桂杰起早贪黑地工作,白天找项目,晚上想标识。她的足迹遍布郑州的大街小巷,有时还要驱车1000多公里到省内各地市考察。陈桂杰在克服了结构臃肿、人心涣散等一个个难题后,一个更加棘手的问题摆在她面前——资金严重短缺!当时共有130多个房间需要装修,这是一笔巨额费用,如何筹集到足够的资金,成了头等大事。急中生智,她率先拿出自己的全部积蓄5万元,在她的带动下,员工们也纷纷拿出自己的存款,最终在多方努力下,筹集资金100多万元,难关终于被攻破了。由于长时间的劳累和用眼过度,她的双眼泪膜4级断裂,但她坚持不下火线,继续战斗在最前线。

  功夫不负有心人!经过6年的艰苦奋斗,中州快捷酒店的业务蒸蒸日上,品牌也一天天地叫响。目前,中州快捷酒店已成为河南酒店行业的佼佼者和知名品牌。

  创新品牌

  陈桂杰常说,企业发展要求“新”,只有创新才能让企业不断地发展。中州刚刚起步,需要成长,需要不断地改良和创新。几年来,她频频奔走于上海、北京等地考察新型酒店,学习先进的经营理念和管理模式。

  陈桂杰工作上最大的特点就是“用心”。工作上,小到装修材料是否环保,大到编写公司管理手册,她事无巨细,亲历亲为。她编写的九大体系公司管理手册,其内容之详尽,其制度之完善,受到业内同行的好评。”六年来,陈桂杰正是“用心”造就了“中州快捷”这个誉满中原的品牌。

  营造和谐

  陈桂杰常说:“要用爱心和温馨打造温暖的家园!”平日里,她基本上都是和员工在一起,帮他们解决各种问题。她说:“员工就是自己的亲人,他们的事就是我的事。”今年近50岁的陈桂杰时时刻刻都在用心经营着饭店,用心守护着自己的员工。

  六年来,中州快捷投资有限公司累计为国家上缴税金2000多万元,陈桂杰获得A级信誉纳税人称号。公司还累计解决就业岗位2000多个,其中70%是下岗再就业女工和农民工,还给刚毕业的大学生提供了一个锻炼和发展的平台。

  品牌决定影响,品牌就是力量。眼下,中州人正在“用心”经营和管理着自己的企业,他们期待着企业日益发展壮大。(中国旅游报)

 

新闻来源:中国旅游报

 
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