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  5月28日,南京首家国际化奢华品牌酒店位于绿地广场紫峰大厦内的南京绿地洲际酒店成功运营整整一年。据悉,该酒店开业前仅用了3个多月的筹备时间。酒店运营至今,创造了多个行业内奇迹。比如开业当月就实现了收支平衡,开业第4个月实现了月营业额过千万元,并一直稳守。这一成绩不仅在洲际酒店管理集团内罕见,放眼国内酒店行业,成绩也是南京人的骄傲。


  洲际酒店是洲际酒店管理集团下的顶级奢华品牌。在众多对于奢华的概念诠释中,洲际酒店管理集团认为,奢华不是物质上的不断堆砌,而是一种独特的人生体验,并可与亲朋好友一起分享。秉承这一理念,同时受到紫峰大厦全球影响力的促进,南京绿地洲际酒店从开业至今得到了市场高度认可,备受商务旅客称赞。意大利马尔凯大区与江苏省经贸洽谈会、中国2010年度中小企业创意经济年度峰会、马天尼中国巡展南京站、亨得利“时光之旅”等一系列横跨政治经济领域,以及潮流时尚界的盛会纷纷在此举办,既吸引了柳传志、李彦宏这些商界名人,也引得邵方逸华、李兆基等社会名流纷至沓来。


  如何使这些见惯大场面的客人对酒店的服务满意呢?南京绿地洲际酒店的秘诀是“深入洞悉”。这一理念正是从洲际集团对于“奢华”的诠释延伸而来,充分挖掘本地文化特色,糅入酒店的服务当中,使得客人能更好地体会当地文化与风土人情。


  在平凡而忙碌的工作中,南京绿地洲际酒店的员工以洲际品牌一贯的国际化服务标准和视野,给来往嘉宾留下了深刻印象。很多国际友人都通过南京绿地洲际酒店这个窗口,感受到了南京这座古老城市正在向国际化大都市演变的过程。其中一位日本来宾在感谢信中写道:“我本人十分喜欢南京这座城市,但同时由于历史原因对这座城市的人民怀有深深的歉意,这两种感情交织在一起让我时常感到不安。这次在南京绿地洲际酒店入住后,酒店行政酒廊的员工很细心地发现了我情绪上的波动,主动与我沟通并了解情况,使我的心情豁然开朗。”这位日本客人说,他不仅感受到南京绿地洲际酒店员工周到与专业的服务,更通过这个窗口体会到南京人民高尚的情操与大气磅礴的历史观。酒店作为服务窗口,每位员工都深刻地知道在自己的岗位上除了完成好本职工作外,更可以通过自身的专业素质带给客人美好的商旅体验,当这种体验成为顾客难忘的回忆时,南京绿地洲际酒店便成了南京城市新名片中的一部分。每一名南京绿地洲际酒店的员工都为了这个目标在努力。


  本地客人对酒店深刻的印象则来自于酒店所提供的精致而多元化的美食。粤翠轩餐厅的地道广式点心,是中国传统饮食爱好者的聚集地;地平线餐厅的多国自助料理满足了时尚年轻人的味蕾需求;云端餐厅的雅致氛围和清爽的地中海菜肴提供了欣赏南京夜景的新理由;气势磅礴的凌霄餐厅立志传承传统中国烹饪技法。在一周年店庆期间,南京绿地洲际酒店8楼的池畔酒吧也将揭开神秘面纱,为南京人奉上最新潮的美食体验。同时,酒店将把池畔酒吧4天营业收入的10%捐献给南京红十字会。另外,周年庆期间,酒店还将推出感恩答谢活动,汇聚美食坊、池畔酒吧、地平线全日餐厅、粤翠轩中餐厅及云端餐厅都将以七折的优惠回馈市民。


  酒店在不断开创行业标杆的同时,也努力承担社会责任,从开业以来一直和南京市的公益组织紧密合作。去年酒店首次圣诞点灯仪式中募集的所有善款,都捐献给南京红十字会。今年植树节期间,酒店邀请南京博爱安养中心自闭症小朋友一起参加植树活动,用切身行动帮助这群特殊孩子融入社会大家庭。酒店在经营中还不断向客人传递绿色环保概念。


  有了一个完美的开局,绿地洲际酒店还将继续根植本土市场,成就非凡事业。(南京日报)


 


新闻来源:南京日报

 
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